Warszawskie Pogotowie Komputerowe 24/7 – profesjonalny serwis z dojazdem gratis

Jesteśmy zespołem inżynierów i techników IT, który od lat pomaga mieszkańcom Warszawy i okolic wrócić do pracy, nauki i rozrywki po awarii komputera. Pracujemy w modelu mobilnym i stacjonarnym, dlatego możesz liczyć na szybkie wsparcie w domu, biurze lub w naszej pracowni. Naszą misją jest łączenie wiedzy technicznej z prostą komunikacją i przewidywalnym procesem naprawy, bez zbędnych formalności. Wspieramy użytkowników systemów Windows, macOS i Linux, a także urządzenia peryferyjne, sieci domowe i biurowe oraz rozwiązania dla małych firm. Znamy najczęstsze scenariusze usterek i wiemy, jak diagnozować je sprawnie, nie ryzykując utraty danych ani niepotrzebnych kosztów. Skupiamy się na tym, co dla Ciebie najważniejsze: bezpieczeństwie danych, oszczędności czasu i transparencji rozliczeń. Działamy całodobowo w trybie interwencyjnym, bo awarie nie wybierają dnia ani godziny. Każde zlecenie traktujemy jak projekt, w którym liczy się rzetelność i jasne zasady współpracy.

Serwis z dojazdem – realna oszczędność czasu bez kompromisów jakości

Model mobilny eliminuje konieczność demontażu kabli, pakowania sprzętu i dojazdu do serwisu, co szczególnie docenisz w przypadku komputerów stacjonarnych i stanowisk wielomonitorowych. Dojeżdżamy z pełnym wyposażeniem diagnostycznym i zapasem typowych części, aby maksymalnie zwiększyć szansę naprawy na miejscu. Taki sposób pracy skraca czas niedostępności sprzętu i pozwala podejmować decyzje na bieżąco, tuż po diagnozie. Wiele problemów programowych, sieciowych czy konfiguracyjnych usuwamy od ręki, a w razie złożonych usterek sprzęt bezpiecznie zabieramy do serwisu. Twój komfort jest kluczowy, dlatego przy większych naprawach proponujemy urządzenie zastępcze, gdy sytuacja tego wymaga. Proces jest przejrzysty: najpierw diagnoza, później akceptacja kosztów i dopiero wtedy prace naprawcze. Dzięki temu masz kontrolę nad budżetem i zakresem działań na każdym etapie.

Dojazd gratis, diagnoza i praca na miejscu – transparentne zasady rozliczeń

Na terenie Warszawy i wybranych miejscowości podmiejskich nie pobieramy opłat za sam dojazd, dzięki czemu nie ryzykujesz kosztu tylko po to, by technik pojawił się pod Twoim adresem. Płatna jest rzetelna diagnoza oraz ewentualna praca na miejscu, o których informujemy przed rozpoczęciem działań. To uczciwy model: płacisz wyłącznie za realną usługę, a nie za logistykę. Jeżeli usterka wymaga pracy warsztatowej, odbiór i zwrot urządzenia również wykonujemy bez dodatkowych opłat, co upraszcza cały proces. Przed naprawą przedstawiamy wycenę, która obejmuje robociznę i ewentualne części, a Ty decydujesz o kontynuacji. W przypadku rezygnacji po diagnozie płacisz jedynie za wykonaną analizę, która i tak daje Ci pełną informację o stanie sprzętu. Takie podejście zapewnia przewidywalność kosztów i eliminuje nieporozumienia. W efekcie wiesz dokładnie, za co płacisz, i możesz porównać opłacalność naprawy z zakupem nowego urządzenia.

Rzetelna diagnoza – jak pracujemy u klienta i w serwisie

Diagnozę zaczynamy od krótkiego wywiadu i oględzin, a następnie przechodzimy do testów warstwowych: zasilania, pamięci, dysków, układu chłodzenia, a także analizy dzienników systemowych. W przypadku problemów z systemem operacyjnym wykonujemy test integralności plików, weryfikujemy sterowniki, usługi startowe i ewentualne oprogramowanie kolidujące. Błędy sieciowe rozpracowujemy poprzez sprawdzenie parametrów routera, poziomu sygnału Wi-Fi, adresacji, DNS i kolizji w paśmie. Jeśli winny jest sprzęt, przedstawiamy możliwe ścieżki naprawy: wymianę elementu, regenerację gniazda, czyszczenie i konserwację lub prace lutownicze w laboratorium. Gdy problem dotyczy dysku z danymi, priorytetem staje się ich zabezpieczenie, dlatego najpierw proponujemy kopię sektorową lub zrzut ważnych katalogów. Po diagnozie otrzymujesz jasną listę czynności i szacowany czas realizacji, aby móc zaplanować swoje zadania. Taki porządek prac pozwala uniknąć przypadkowych decyzji i skraca drogę do skutecznej naprawy.

Bezpieczeństwo danych i odpowiedzialność – fundament naszej usługi

Rozumiemy, że pliki prywatne i firmowe bywają cenniejsze niż sam komputer, dlatego procedury bezpieczeństwa traktujemy poważnie. Przed każdą operacją, która może ingerować w nośnik, proponujemy backup, a w przypadku dysków z błędami pracujemy na kopii, by ograniczyć ryzyko utraty informacji. Dane powierzane nam pozostają poufne, a dostęp do stanowisk serwisowych jest kontrolowany i ewidencjonowany. W trakcie prac używamy narzędzi, które rejestrują temperatury, napięcia i logi błędów, co ułatwia późniejszą weryfikację i dokumentowanie wykonanych czynności. Jeżeli wykryjemy symptomy zbliżającej się awarii nośnika, rekomendujemy wymianę oraz konfigurację automatycznych kopii zapasowych. W sprawach firmowych możemy wdrożyć proste, a skuteczne polityki backupu, aby chronić dokumenty i pocztę przed skutkami awarii lub ataków. Bezpieczeństwo danych nie jest dodatkiem do usługi – to standard, który towarzyszy nam od pierwszego kontaktu.

Zakres urządzeń i typowych usterek – od oprogramowania po elektronikę

Serwisujemy laptopy, komputery stacjonarne, mini-PC oraz urządzenia peryferyjne, takie jak drukarki, skanery i routery, a także konfigurujemy sieci domowe i biurowe. Radzimy sobie z problemami systemowymi, spowolnieniami, infekcjami, konfliktami sterowników i błędami aktualizacji. W warstwie sprzętowej rozwiązujemy kłopoty z przegrzewaniem, hałasem wentylatorów, uszkodzonymi gniazdami zasilania i niedziałającymi portami. W razie potrzeby wykonujemy czyszczenie układu chłodzenia, wymianę past termoprzewodzących i modernizacje, które realnie zwiększają komfort pracy. Zajmujemy się również nośnikami danych, od diagnozy SMART po migracje na szybsze dyski SSD z zachowaniem ustawień użytkownika. Dla użytkowników mobilnych konfigurujemy Wi-Fi i VPN, dbając o stabilność połączeń i rozsądne zabezpieczenia. Dzięki temu możesz liczyć na pełną opiekę – od drobnych poprawek po złożone naprawy wymagające pracy w laboratorium.

Jak zamówić usługę – prosta ścieżka od zgłoszenia do rozwiązania

Zgłoszenie przyjmujemy telefonicznie lub przez formularz – wystarczy krótki opis objawów, model sprzętu i adres. Potwierdzamy termin, a na miejsce przyjeżdża technik z narzędziami i niezbędnym oprogramowaniem, by od razu rozpocząć diagnozę. Po rozpoznaniu problemu przedstawiamy wycenę prac i przewidywany czas realizacji, a Ty podejmujesz decyzję o kontynuacji. Jeśli naprawa jest możliwa na miejscu, wykonujemy ją niezwłocznie, a w przeciwnym razie zabieramy komputer do serwisu i odwozimy po zakończeniu – bez opłat za logistykę. Po zakończeniu prac przekazujemy krótkie podsumowanie czynności i zalecenia, aby usterka nie powróciła, a system działał stabilnie. Stawiamy na komunikację bez żargonu i jasne odpowiedzi na konkretne pytania, bo liczy się zrozumiały plan i przewidywalny rezultat. Jeśli potrzebujesz pomocy teraz, skontaktuj się z nami – dojazd jest gratis, a płacisz tylko za diagnozę i faktycznie wykonaną pracę.