Comarch – wdrożenia, serwis i pełne wsparcie systemów Comarch ERP

Kim jesteśmy i jak wspieramy użytkowników Comarch

Warszawskie Pogotowie Komputerowe 24/7 to zespół doświadczonych specjalistów IT, którzy od lat pomagają firmom w Warszawie i okolicach utrzymywać sprawne, bezpieczne i nowoczesne środowiska informatyczne. Naszą misją jest dostarczanie praktycznych rozwiązań technologicznych, które wspierają codzienną pracę przedsiębiorstw – bez zbędnej biurokracji i skomplikowanych procedur.

Jednym z kluczowych obszarów naszej działalności jest wdrażanie, konfiguracja i serwis systemów Comarch ERP – popularnych wśród polskich przedsiębiorstw narzędzi do zarządzania sprzedażą, księgowością, magazynem i produkcją. Wspieramy zarówno małe firmy, jak i duże organizacje, które korzystają z programów Comarch Optima, Comarch ERP XL, Comarch ERP Altum, Comarch Mobile czy Comarch e-Sklep.

Nasze podejście łączy wiedzę techniczną z praktycznym doświadczeniem biznesowym. Dzięki temu wdrożenia i naprawy systemów Comarch przebiegają sprawnie, a użytkownicy mogą w pełni wykorzystać ich możliwości.

Dlaczego systemy Comarch są tak istotne dla firm

Oprogramowanie Comarch ERP to zintegrowany system, który automatyzuje większość procesów w firmie – od sprzedaży i magazynu, po finanse, kadry i relacje z klientami. Właściwa konfiguracja systemu ma bezpośredni wpływ na wydajność pracy, przepływ danych i bezpieczeństwo informacji.

W praktyce oznacza to, że każda pomyłka w konfiguracji, synchronizacji czy integracji może prowadzić do błędnych faktur, opóźnień w zamówieniach lub utraty danych księgowych. Dlatego tak ważne jest, by wdrożenie i serwis Comarch powierzyć zespołowi, który zna strukturę systemu, rozumie logikę działania modułów i potrafi dostosować je do specyfiki działalności klienta.

Warszawskie Pogotowie Komputerowe zapewnia kompleksową opiekę nad środowiskiem Comarch – od pierwszej instalacji, przez konfigurację i szkolenia, po wsparcie techniczne i naprawy poważnych błędów systemowych.

Zakres naszych usług dla systemów Comarch ERP

Nasza oferta obejmuje wszystkie aspekty obsługi oprogramowania Comarch – zarówno techniczne, jak i organizacyjne. Pomagamy w:

pełnym wdrożeniu systemu Comarch ERP (Optima, XL, Altum),
instalacji i konfiguracji modułów sprzedaży, magazynu, księgowości, CRM, kadry i płace,
integracji Comarch ERP z systemami e-commerce (BaseLinker, WooCommerce, PrestaShop, Shoper),
konfiguracji współpracy z urządzeniami fiskalnymi, drukarkami i terminalami płatniczymi,
naprawie błędów baz danych, aktualizacji i migracji systemów,
szkoleniach użytkowników i administratorów systemu,
konfiguracji backupów i zabezpieczeń danych w środowisku Comarch,
wsparciu zdalnym i lokalnym 24/7 – w razie nagłych awarii lub błędów operacyjnych.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz szybkiej interwencji, czy kompleksowego wdrożenia nowego systemu, nasi specjaliści dostosują rozwiązanie do Twoich potrzeb i możliwości organizacyjnych.

Wdrożenie i konfiguracja Comarch ERP

Proces wdrożenia Comarch ERP rozpoczynamy od analizy potrzeb przedsiębiorstwa i struktury jego procesów. Każda firma działa inaczej, dlatego kluczowe jest indywidualne podejście do konfiguracji modułów. Nasi specjaliści dopasowują system do realnych zadań – czy to obsługi zamówień, zarządzania magazynem, czy rozliczeń finansowych.

W ramach wdrożenia zajmujemy się również integracją z zewnętrznymi systemami – np. z e-sklepem, platformami sprzedażowymi, czy programami księgowymi. Zapewniamy także szkolenia dla użytkowników, dzięki którym Twoi pracownicy mogą samodzielnie korzystać z oprogramowania bez potrzeby każdorazowej pomocy technika.

Po zakończeniu wdrożenia nie pozostawiamy klientów samych – oferujemy pełne wsparcie serwisowe i aktualizacyjne, aby system działał stabilnie i zgodnie z przepisami (np. JPK, KSeF, RODO).

Naprawa i serwis systemów Comarch

Zdarza się, że system Comarch zaczyna działać wolniej, generuje błędy lub przestaje się synchronizować z bazą danych. W takich sytuacjach szybka reakcja jest kluczowa. Nasz serwis oferuje pełną diagnostykę i naprawę systemów Comarch – zarówno lokalnie, jak i zdalnie.

Wykonujemy m.in.:

odzyskiwanie i naprawę uszkodzonych baz danych SQL,
usuwanie błędów po aktualizacjach lub migracjach,
naprawę komunikacji między modułami i integracjami z zewnętrznymi systemami,
czyszczenie i optymalizację baz danych w celu zwiększenia wydajności,
konfigurację backupów oraz zabezpieczenie danych przed utratą.

Dzięki pracy w trybie 24/7 możemy reagować na awarie również poza godzinami pracy biura – bo wiemy, że systemy ERP to serce każdej firmy.

Integracje Comarch z e-commerce i systemami firmowymi

Współczesna sprzedaż to połączenie wielu kanałów – sklepu internetowego, marketplace i sprzedaży stacjonarnej. Naszym zadaniem jest połączenie tych elementów w jeden, sprawnie działający ekosystem.

Integrujemy Comarch ERP z systemami e-commerce (m.in. BaseLinker, WooCommerce, PrestaShop, Shoper) oraz z platformami marketplace, takimi jak Allegro czy Amazon. Dzięki temu wszystkie zamówienia, faktury i stany magazynowe są synchronizowane w czasie rzeczywistym, co eliminuje błędy i oszczędza czas.

Wdrażamy również automatyczne procesy – generowanie dokumentów sprzedażowych, powiadomień, raportów oraz integrację z systemami kurierskimi. Wszystko po to, by Twoja firma mogła pracować szybciej i bardziej efektywnie.

Bezpieczeństwo danych i stabilność pracy systemu

Dane finansowe i handlowe to najcenniejszy zasób każdej firmy. W ramach naszej opieki nad systemami Comarch dbamy o pełne bezpieczeństwo informacji. Wykonujemy kopie zapasowe baz danych, konfigurujemy systemy odzyskiwania po awarii (disaster recovery) oraz monitorujemy działanie serwerów SQL i aplikacji ERP.

Dodatkowo oferujemy audyt bezpieczeństwa środowiska Comarch, obejmujący konfigurację użytkowników, uprawnień, certyfikatów SSL i połączeń zdalnych. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje dane są chronione przed utratą lub nieautoryzowanym dostępem.

Skorzystaj z naszego wsparcia dla systemów Comarch

Jeżeli Twoja firma korzysta z systemów Comarch lub planuje ich wdrożenie – zapraszamy do kontaktu. Warszawskie Pogotowie Komputerowe 24/7 oferuje pełne wsparcie: od instalacji i konfiguracji, przez serwis i naprawy, po bieżące doradztwo i rozwój systemu.

Nasi technicy pracują zarówno stacjonarnie, jak i zdalnie, zapewniając szybkie reakcje w razie awarii. Zadbamy o to, by Twój system Comarch działał stabilnie, bezpiecznie i zgodnie z przepisami.

Wdrożenie, serwis i optymalizacja Comarch ERP – powierz to specjalistom, którzy znają ten system od podszewki.